Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich auf der Seite nichts kaufen?

Unsere Seite dient dazu unser Vertriebsnetz und die Qualität unserer Produkte zu präsentieren. Sie haben Interesse an unseren Produkten? Dann schauen Sie direkt bei unseren Vertriebspartnern nach.

Wie kann ich Sie erreichen?

Am besten erreichen sie uns über unser Kontaktformular.

Wer steht hinter ROBUSTO?

Wir, die TMS Pro Shop GmbH, sind ein Versandhändler für Markenprodukte zu einem spitzen Preis. Uns gibt es seit 2012. Wir richten alle unsere Geschäftsprozesse an Ihnen als Kunden aus. Dazu gehören ein reibungsloser Ablauf und beste Qualität für unsere eigens hergestellten ROBUSTO-Produkte. Mehr über uns und zu unseren Onlineshops und Themenwelten unter www.tmsproshop.de.

Häufig gestellte Produktfragen

Wann wird welche Farbe verwendet: rot/weiß oder gelb/schwarz?

Außerhalb des Geltungsbereichs der StVO ist erlaubt, was gefällt. Bewegliche/temporäre Objekte werden mit rot/weißer Farbkombi geschützt: Auf dem Parkplatz (bewegliche Fahrzeuge!) und dem Außengelände werden bevorzugt rot/weiße Produkte genutzt. Feste stationäre Objekte werden mit gelb-schwarzen Produkten geschützt: Innerbetrieblich und nah an dem Gebäude im Außenbereich dominiert also gelb/schwarz.

Was ist Feuerverzinkung?

Widerstandsfähig, unverwüstlich und langlebig – das sind nur wenige der zahlreichen, positiven Eigenschaften der Feuerverzinkung. Und genau das macht sie in Sachen Korrosionsschutz von Stahl zur ersten Wahl!

Weitere Informationen im Ratgeber Feuerverzinkung

Was ist Pulverbeschichtung

Bei einer Pulverbeschichtung (Pulverlackierung) wird ein elektrisch leitfähiger Werkstoff mit einem Pulverlack pulverbeschichtet. In einer Beschichtungsanlage beginnt der Prozess mit der Oberflächenvorbehandlung, welche durch Druckluftabblasen und Spülen erfolgt. Darauf folgt eine Zwischentrocknung, worauf in einer Beschichtungskabine mit Lackierpistolen pulverbeschichtet wird. Abschließend gelangen die Werkstoffe auf dem Fördersystem in einen letzten Trockner. Nach Durchlaufen einer Kühlzone erfolgt die Abnahme des Werkstoffs.

Weitere Informationen im Ratgeber Pulverbeschichtung

Häufig gestellte Ethikfragen

Wie steht es um den Datenschutz?

Wir nehmen die Sicherung Ihrer Daten sehr ernst. Wir schützen Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik vor dem Zugriff Dritter.

Haben Sie eine Datenschutzerklärung?

Ja, Sie finden unsere Datenschutzerklärung hier.

Wie sieht Ihr Beitrag zur Umwelt aus?

Unser ausgesprochenes Ziel ist es, Abläufe möglichst effizient zu gestalten, um Ressourcen zu schonen. Unsere Digital-first-Strategie verhindert Tag für Tag Unmengen an Papier.

Selbstverständlich leisten wir auch als registrierter Versandhändler unseren finanziellen Beitrag gemäß der Verpackungsverordnung und stellen uns unserer Verantwortung zur Aufrechterhaltung der Umwelt.

Handelt Ihre Firma so wie wir nach den Prinzipien der Social Compliance?

Ja! Wir halten nichts von Vetternwirtschaft. Sie als Kunde, der nach den Regeln der Social Compliance handelt, darf gerne und jederzeit kostenlose Zusatzartikel, die automatisch im Bestellprozess angeboten werden, mit dem Klick auf „Nein danke“ ablehnen. Auch wenn die Artikel einen Mehrwert, abgestimmt auf die bestellte Ware, bieten, haben wir dafür vollstes Verständnis.